電話多,拜訪多、報(bào)價(jià)也多,就是不成交怎么辦

匿名 |2018-12-12 | 瀏覽 1664 次

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其他回答

  • 詢價(jià)的多,都是要多對比一下吧,現(xiàn)在好多客戶追求低價(jià)

  • 能分享一下是怎么做到 電話多,拜訪多和報(bào)價(jià)多的,剛注冊的免費(fèi)會員,還不知道要怎么去打理


  • 要有耐心

  • 價(jià)格有關(guān)系

  • 我個(gè)人認(rèn)為有時(shí)候機(jī)會很重要,再就是把宣傳做好,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代了,收廢品的都有二維碼了。

  • 產(chǎn)品的問題呢,量變不代表質(zhì)變

    匿名用戶 | 發(fā)布于2018-12-13
  • 不知道

  • 針對成交率的客戶,每天打電話進(jìn)行溝通

  • 年底觀望居多,報(bào)價(jià)比價(jià)。實(shí)盤估計(jì)很少。

    shquanyi
    上海泉毅國際貿(mào)易有限公司
    主營產(chǎn)品:杜邦PA66 奇美ABS 韓國PP 耐磨POM

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    | 發(fā)布于2018-12-13
  • 天降降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚

  • 怎么做到的?

  • 大多都是對比價(jià)格的,除了價(jià)格優(yōu)勢,還上門看看你的實(shí)力和質(zhì)量,如果是***個(gè)拜訪的你家,通常不會選擇你,因?yàn)楹竺嬉苍S還有更好更便宜的,這就是購買心理。

  • 樓下兄弟分析得精彩,同感,繼續(xù)努力吧

  • 可以考慮試試把價(jià)格調(diào)低一些


  • 要有耐心,要研究客戶。要有針對性,然后要做一系列方案。

    • 積分全站推廣有效果嗎


  • 有的詢價(jià)的,有的是暫時(shí)還不需要,還有的是反復(fù)的對比廠家,總有能成交的

  • 我的做了推廣都沒有人關(guān)聯(lián),也沒有人看,

    fansi123558
    深圳市潤天科技有限公司

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    | 發(fā)布于2018-12-13
  • 要是采購或者部門有權(quán)限的才有成交量的 不然都是徒勞

  • 報(bào)價(jià)合理嗎

  • 客戶詢價(jià)后,跟進(jìn)客戶是***的步驟。往往針對不同的客戶情況把跟進(jìn)分成三類,1.是服務(wù)性跟進(jìn)。2.轉(zhuǎn)變性跟進(jìn)。3.長遠(yuǎn)性跟進(jìn)。這篇文章我只講后兩種跟進(jìn),因?yàn)?**種是已經(jīng)做成生意的跟進(jìn),我會在今后的文章中專門講。***種轉(zhuǎn)變性跟進(jìn),是指通過預(yù)約或者拜訪知道通過努力可以達(dá)成合作的一種跟進(jìn)方法。第三種長遠(yuǎn)性跟進(jìn),是指短期內(nèi)還難以達(dá)成合作的跟進(jìn)方法。所謂轉(zhuǎn)變性跟進(jìn),是根據(jù)客戶的態(tài)度決定的。情況有以下幾種1.客戶對產(chǎn)品還是比較感興趣,也需要這種產(chǎn)品,只是對價(jià)格還有不同意見。針對這種客戶的跟進(jìn),***是收集同類產(chǎn)品的價(jià)格情況,從自己的產(chǎn)品成本出發(fā),算賬給客戶聽,以取得對你產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)可。為了達(dá)成協(xié)議可在原報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上有所下調(diào)。2.客戶對產(chǎn)品很感興趣,也想購買你的產(chǎn)品,但由于暫時(shí)的資金問題無法購買,對這類客戶你應(yīng)和他做好協(xié)調(diào),共同制定出一個(gè)時(shí)間表,讓他把購買你的產(chǎn)品費(fèi)用做進(jìn)預(yù)算。當(dāng)然這類客戶不會直接說自己沒錢,你要學(xué)會自己判斷。有許多銷售員不會跟進(jìn)這類客戶,想起跟進(jìn)時(shí),客戶已經(jīng)購買了別家的產(chǎn)品。我的做法是只要客戶靠得住,先給產(chǎn)品再約時(shí)間收錢。3.客戶對產(chǎn)品還沒有一個(gè)很深的了解,態(tài)度曖昧,可買可不買。對這類客戶要盡量把自己的產(chǎn)品說的淺顯易懂,要把產(chǎn)品給客戶帶來得好處數(shù)量化,激起客戶的購買欲??蛻敉铌P(guān)心你的產(chǎn)品會給他的公司帶來什么樣的實(shí)惠。所謂長遠(yuǎn)性跟進(jìn),是客戶根本就不想用你的產(chǎn)品或者已經(jīng)購買了同類產(chǎn)品。這類客戶不會由于你積極的跟進(jìn)就會要你的產(chǎn)品或者和你合作。對這類客戶是不是就放棄不跟了呢?實(shí)踐證明,往往這類客戶會出現(xiàn)大買家,但跟的太緊反而引起反感。***的做法是和他真心實(shí)意的做朋友。***一個(gè)溫情的短信,逢年過節(jié)一張祝福的明信片,生日一個(gè)小小的生日禮物。只要堅(jiān)持不懈,這類客戶會帶來驚喜的。 上面簡單的介紹了一些跟進(jìn)的方法,可能并不詳盡??射N售中許多方法還要學(xué)會變通,也要自己有一定的悟性,也要學(xué)會不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)。舉一反三,無師自通才是銷售的***境界。要不斷的跟進(jìn),通常***次是不會成功的,做好跟進(jìn)一百次的心態(tài),嗯,做好跟進(jìn)真是一件大事,要認(rèn)真對待,持之以恒。當(dāng)報(bào)價(jià)給客戶之后,往往大部份都是漫長的等待,這個(gè)等待就需要跟進(jìn)了,跟進(jìn)的及時(shí)就能及時(shí)得到客人的消息,及時(shí)解決客人的問題,那就是最終勝利者。不要著急,有的時(shí)候報(bào)價(jià)報(bào)過去很久,客戶又重新找回來了,因?yàn)楫?dāng)時(shí)他們也不著急,等他們要的時(shí)候如果你的產(chǎn)品價(jià)格方面他們覺得可以,自然會找的。跟進(jìn)客戶是***的步驟。根據(jù)我多年的經(jīng)驗(yàn),能在***次拜訪中就能做成生意的比例只占5%。也就是說跟進(jìn)成了銷售中最主要的工作。當(dāng)然,永遠(yuǎn)和你不做生意的潛在客戶也只占5%,這就需要一個(gè)***的銷售人員,在日常的工作中,不斷的掌握跟進(jìn)方法和技巧,不斷累積潛在的客戶資源,達(dá)到銷售越做越大的結(jié)果。銷售員朋友們一定要明白,跟進(jìn)一定是建立在***次預(yù)約和***次拜訪的基礎(chǔ)上的。沒有***次的判斷,在跟進(jìn)過程中就很難非??斓娜〉贸煽?。很多銷售員也很勤奮,天天的拜訪客戶,天天的給客戶打電話,卻總是得不到準(zhǔn)確的客戶信息和情況,結(jié)果造成沒有準(zhǔn)確的判斷,也就不知根據(jù)不同的情況來跟進(jìn)。要主動的提出簽約的請求,為的就是讓客戶給你一個(gè)明確的態(tài)度,讓需要的客戶一次就能和你簽約,而不能簽約的客戶也要找理由來拒絕你。我們很多的銷售人員由于害怕被拒絕,不敢要求客戶簽約,結(jié)果是能簽約的單簽不到,出了門或者放下電話還不知道這個(gè)客戶到底需不需要自己的產(chǎn)品。舉一個(gè)小例子,有一個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)電話的女業(yè)務(wù)員,通過貿(mào)易通和我聊了一個(gè)多月,也曾讓我了解她的產(chǎn)品,可就是沒直截了當(dāng)?shù)暮臀姨岢鲑I她的產(chǎn)品,結(jié)果她公司的一個(gè)新來的男業(yè)務(wù)員,***次就讓我?guī)退I一部,并明確告訴了一個(gè)月能為我省多少錢,我答應(yīng)他的拜訪。結(jié)果是女業(yè)務(wù)員和男業(yè)務(wù)員一起到我公司,我看了產(chǎn)品就安裝了一部。之后,女業(yè)務(wù)員說:黃總,我和你聯(lián)系了一個(gè)月你都沒有向我購買,為什么你就答應(yīng)他了?我說:你沒有說你要向我賣產(chǎn)品,我還以為你只是和我聊聊天呢!通過這個(gè)例子我想告訴大家的是,銷售有時(shí)很簡單,我往往針對不同的客戶情況把跟進(jìn)分成三類,1.是服務(wù)性跟進(jìn)。2.長遠(yuǎn)性跟進(jìn)。這篇文章我只講后兩種跟進(jìn),因?yàn)?**種是已經(jīng)做成生意的跟進(jìn),我會在今后的文章中專門講。***種轉(zhuǎn)變性跟進(jìn),是指通過預(yù)約或者拜訪知道通過努力可以達(dá)成合作的一種跟進(jìn)方法。第三種長遠(yuǎn)性跟進(jìn),是指短期內(nèi)還難以達(dá)成合作的跟進(jìn)方法。所謂轉(zhuǎn)變性跟進(jìn),是根據(jù)客戶的態(tài)度決定的。情況有以下幾種1.客戶對產(chǎn)品還是比較感興趣,也需要這種產(chǎn)品,只是對價(jià)格還有不同意見。針對這種客戶的跟進(jìn),***是收集同類產(chǎn)品的價(jià)格情況,從自己的產(chǎn)品成本出發(fā),算賬給客戶聽,以取得對你產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)可。為了達(dá)成協(xié)議可在原報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上有所下調(diào)。2.客戶對產(chǎn)品很感興趣,也想購買你的產(chǎn)品,但由于暫時(shí)的資金問題無法購買,對這類客戶你應(yīng)和他做好協(xié)調(diào),共同制定出一個(gè)時(shí)間表,讓他把購買你的產(chǎn)品費(fèi)用做進(jìn)預(yù)算。當(dāng)然這類客戶不會直接說自己沒錢,你要學(xué)會自己判斷。有許多銷售員不會跟進(jìn)這類客戶,想起跟進(jìn)時(shí),客戶已經(jīng)購買了別家的產(chǎn)品。我的做法是只要客戶靠得住,先給產(chǎn)品再約時(shí)間收錢。3.所謂長遠(yuǎn)性跟進(jìn),是客戶根本就不想用你的產(chǎn)品或者已經(jīng)購買了同類產(chǎn)品。這類客戶不會由于你積極的跟進(jìn)就會要你的產(chǎn)品或者和你合作。對這類客戶是不是就放棄不跟了呢?實(shí)踐證明,往往這類客戶會出現(xiàn)大買家,但你跟的太緊反而引起反感。***的做法是和他真心實(shí)意的做朋友。***一個(gè)溫情的短信,逢年過節(jié)一張祝福的明信片,生日一個(gè)小小的生日禮物。只要你堅(jiān)持不懈,這類客戶會給你帶來驚喜的。上面我簡單的介紹了一些跟進(jìn)的方法,可能并不詳盡??射N售中許多方法還要你學(xué)會變通,也要你自己有一定的悟性,也要學(xué)會不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)。舉一反三,無師自通才是銷售的***境界??蛻艟拖袷桥笥?,要常聯(lián)系才行,如果久于聯(lián)系很容易就會流失了,但是如果沒事打電話的話,又容易引起別人的反感,特別是還沒有下單的客戶,所以跟蹤的技巧很重要,在開發(fā)客戶的前期階段,因?yàn)榧庇诔鲇唵瓮鶗?lián)系緊密,當(dāng)一段時(shí)間過后,客戶還是沒有下單,就不愿意繼續(xù)追蹤了,當(dāng)然這是一種急功近利的做法,俗話說:心急吃不了熱豆腐,有時(shí)候要多給客戶以空間,他不是僅負(fù)責(zé)你要做的這一塊的業(yè)務(wù),當(dāng)你這一塊的業(yè)務(wù)提上議事日程了就要窮追猛打,否則人家手上現(xiàn)在不要做,你天天追在后面就會惹人討厭了。所以做業(yè)務(wù)跟客戶要作好長期性的準(zhǔn)備,不能心急,即要給自已時(shí)間,更要給客戶時(shí)間。像XCTG一樣,我開始的時(shí)候總是追著他,這兩個(gè)星期沒打電話,昨天他忽然打電話給我,說是要我?guī)讞l毛巾去看一看,鬧的我喜出望外的,可見做業(yè)務(wù)不能要求立竿見影,要相信付出自有回報(bào),只要是沿著慣性去進(jìn)行,等到一定的時(shí)候自然而然就會有回聲的,不必去急于求成,結(jié)果反而壞事。以一種交朋友的方式去對待你的客戶,把他當(dāng)成一個(gè)朋友,用平等的心態(tài)去對待,不能以一種低他一等的方式去巴結(jié)他,只有這樣才能使相互的關(guān)系保持一種平穩(wěn)和尊重的狀態(tài),到了雙方開始隨意的時(shí)候,那生意也就自然可以做成了。跟蹤客戶有兩個(gè)方法很重要,一是拉長拜訪周期。原本可以一次做完的事情,拆分開來做,往往有業(yè)務(wù)員***次見面就把所有的資料,樣衣和其它的東西一股腦兒的拿給客戶看,結(jié)果***次拜訪后就沒事可做了,也不知道跟客戶講些什么了,其實(shí)這是不對的,要將這些環(huán)節(jié)全部拆開,拉長時(shí)間,按照業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)律,將時(shí)間吻合上去,僻如:***次見面只帶一些基本資料,當(dāng)交談的過程中問到了一些情況,***次又可以這些情況的借口去送一些相關(guān)資料,第三次可以送樣衣看一看,第四次就可以約他看廠了,這樣一來二去就會熟了,而且去的次數(shù)多了,客戶也就會覺得跟你熟了,見面的理由就更多了,通常做成業(yè)務(wù)與否都是與去客戶公司的次數(shù)成正比的。二是運(yùn)用短信聯(lián)系。對于一些不是很熟,做貨時(shí)間還間隔很長,又要保持長期聯(lián)系的客戶,可以采用短信聯(lián)系的方法,通過發(fā)一些短信給他讓他偶爾又想起你,可以加深他對你的印象,這樣感覺你始終在他的視野中出現(xiàn),不會因?yàn)殚g隔時(shí)間長而生疏,下次真正有訂單的時(shí)候他也容易想到你。  做業(yè)務(wù)是一門很深奧的學(xué)問,我始終認(rèn)為,做業(yè)務(wù)是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,并不一定什么樣的人能夠做業(yè)務(wù),什么樣的人不能做業(yè)務(wù),每一個(gè)人都會有適應(yīng)和欣賞自已的一個(gè)群體,正如業(yè)務(wù)本身就是一種尋找,當(dāng)你找到了欣賞你的這種客戶,你就可以成功了,所以每個(gè)人都要用自已的方法去開展工作,也只有適合自已的工作方法才是***的,別人的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,但不可生搬硬套,可以學(xué)個(gè)一招半式解決當(dāng)前問題,但總的前提還是用自已的做法做自已的客戶,只有這樣才能最終形成自已的一套切實(shí)***和得心應(yīng)手的方法,才能真正的使自已成熟和完善談價(jià)格為了不陷入“價(jià)格戰(zhàn)”,***的辦法就是從價(jià)格轉(zhuǎn)化為價(jià)值的談判方法。***步:簡明扼要,宣傳公司和品牌;***步:尋找客戶問題的重心,由淺入深,層層深入;第三步:說出自己的與眾不同。直到完全闡明自己品牌的優(yōu)勢后,才可談到價(jià)格。過早談價(jià),勢必會造成價(jià)格戰(zhàn);好業(yè)務(wù)一般至少會在客戶三次詢價(jià)后才談到價(jià)格。盡管直銷員在報(bào)價(jià)之前已經(jīng)向顧客充分地展示了產(chǎn)品的價(jià)值,但是仍然可能遇到顧客對價(jià)格存在異議的情況,因?yàn)轭櫩涂偸窍M?**的價(jià)格買到***的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候直銷員就需要掌握處理價(jià)格異議的技巧。如果顧客一提出異議,直銷員就立即反駁,“你錯(cuò)了,好貨不便宜,你懂嗎?”這樣的話猶如利劍,很容易傷害顧客的自尊心,甚至激怒顧客,引起不快。這個(gè)時(shí)候直銷員可以采用“三明治”法處理異議。所謂“三明治”法就是“認(rèn)同+ 原因+ 贊美和鼓勵(lì)”的方式。比如說直銷員在介紹完產(chǎn)品之后,顧客還是說產(chǎn)品太貴了,直銷員可以這樣說,“您說得對,一般顧客開始都有和您一樣的看法,即使是我也不例外。但您經(jīng)過使用就會發(fā)現(xiàn),這種沐浴露的質(zhì)量真的非常好,而且是濃縮型的,用量也非常省。您完全可以試一下,相信像您這么精明的消費(fèi)者是不會選擇錯(cuò)誤的。”直銷員先是表示與顧客有相同的看法,使顧客感受到自己得到了對方的理解和尊重,這自然也就為直銷員下一步亮出自己的觀點(diǎn)、說服對方鋪平了道路。一般來說,顧客都明白“一分錢一分貨”的道理,當(dāng)顧客得知產(chǎn)品價(jià)格高是因?yàn)橘|(zhì)量好的緣故,再加上銷售員對其適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可和理解時(shí),顧客對于價(jià)格也就不會再爭議了。顧客購買產(chǎn)品一般都會采取貨比三家的方式。這個(gè)時(shí)候直銷員就要用自己產(chǎn)品的優(yōu)勢與同行的產(chǎn)品相比較,突出自己產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、性能、聲譽(yù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢。也就是用轉(zhuǎn)移法化解顧客的價(jià)格異議。常言道,“不怕不識貨,就怕貨比貨”。由于價(jià)格在“明處”,顧客一目了然,而優(yōu)勢在“暗處”,不易被顧客識別,而不同生產(chǎn)廠家在同類產(chǎn)品價(jià)格上的差異往往與其某種“優(yōu)勢”有關(guān),因此,直銷員要把顧客的視線轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的“優(yōu)勢”上。這就需要直銷員不僅要熟悉自己銷售的產(chǎn)品,也要對市面上競爭對手的產(chǎn)品有所了解,才能做到心中有數(shù),知己知彼、百戰(zhàn)不殆。另外,直銷員在運(yùn)用比較法的時(shí)候,要站在公正、客觀的立場上,一定不能惡意詆毀競爭對手。通過貶低對方來抬高自己的方式只會讓顧客產(chǎn)生反感,結(jié)果也會令直銷員失去更多的銷售機(jī)會。如果直銷員把產(chǎn)品的價(jià)格按產(chǎn)品的使用時(shí)間或計(jì)量單位分至最小,可以隱藏價(jià)格的昂貴性,這實(shí)際上是把價(jià)格化整為零。這種方法的突出特點(diǎn)是細(xì)分之后并沒有改變顧客的實(shí)際支出,但可以使顧客陷入“所買不貴”的感覺中。一位直銷員向一位大媽推薦保健品,大媽問他多少錢,這位直銷員未加思索脫口而出,“450元一盒,三盒一個(gè)療程”,話音未落,人已離開。試想,對于一個(gè)退休的大媽來說,400 多元一盒的保健品怎么可能不把她嚇跑呢?沒過幾天,小區(qū)又來了另一位直銷員,他這樣告訴那位大媽,“您每天只需要為您的健康投資15元錢”,聽他這么一說,大媽就很感興趣了。產(chǎn)品價(jià)格并沒有改變,但為什么會有截然不同的兩種效果呢?原因是他們的報(bào)價(jià)方式有別。前者是按一個(gè)月的用量報(bào)的,這樣報(bào)價(jià)容易使人感覺價(jià)格比較高;而后一位直銷員是按平均每天的費(fèi)用來算的,這樣這位大媽自然就容易接受多了。1960 年,美***銷學(xué)家杰羅姆· 麥卡錫提出了***4P組合,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、地點(diǎn)(Place)和促銷(Promotion)的營銷組合。由此可見價(jià)格因素在銷售過程中的重要性。雖說價(jià)格不是決定銷售的***因素,但是直銷員掌握好和顧客談價(jià)格的技巧,就能在銷售過程中盡量避免因?yàn)閮r(jià)格問題產(chǎn)生的失誤,使銷售業(yè)績再上一個(gè)新臺階。價(jià)格是商品價(jià)值的貨幣表現(xiàn)形式,它直接影響消費(fèi)者心理感知和判斷,是影響消費(fèi)者購買意愿和購買數(shù)量的重要因素。有經(jīng)驗(yàn)的直銷員都知道,價(jià)格問題談得好就是成交的前兆,談得不好就是銷售失敗的信號。那么當(dāng)談到價(jià)格問題的時(shí)候,直銷員該如何應(yīng)對呢?曾經(jīng)有這樣一個(gè)案例,說的是一個(gè)直銷員向顧客推薦牙膏,顧客本能地問他多少錢,直銷員心直口快,同時(shí)也缺乏經(jīng)驗(yàn),他告訴對方牙膏30塊一支,顧客立刻覺得“太貴了”,后來不管那個(gè)直銷員再怎么解釋,都無濟(jì)于事。這個(gè)時(shí)候直銷員也許會問,不急著和顧客談價(jià)格那談什么呢?1.先價(jià)值,后價(jià)格直銷員在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候,要避免過早提出或討論價(jià)格,應(yīng)該等顧客對產(chǎn)品的價(jià)值有了起碼的認(rèn)識后,再與其討論價(jià)格。顧客對產(chǎn)品的購買欲望越強(qiáng)烈,他對價(jià)格問題的考慮就越少。讓顧客認(rèn)同產(chǎn)品價(jià)值的最***方法就是做產(chǎn)品示范,俗話說:耳聽為虛,眼見為實(shí)。任你再怎么滔滔不絕地講解都比不上讓顧客真真切切地看一遍產(chǎn)品展示來得實(shí)在。顧客對于產(chǎn)品價(jià)格的反應(yīng)很大程度上來源于自己的購物經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)往往來自于自身的接受程度所形成的、對某種產(chǎn)品某個(gè)價(jià)位的知覺與判斷。顧客多次購買了某種價(jià)格高的商品回去使用后發(fā)現(xiàn)很好,就會不斷強(qiáng)化“價(jià)高質(zhì)高”的判斷和認(rèn)識。反之,當(dāng)顧客多次購買價(jià)格低的商品發(fā)現(xiàn)不如意后,同樣也會增加 “便宜沒好貨”的感知。值得強(qiáng)調(diào)的是,在一對一個(gè)性化的銷售過程中,直銷員完全有時(shí)間了解到顧客的購物經(jīng)驗(yàn),從而對顧客能夠接受的價(jià)位進(jìn)行準(zhǔn)確地判斷。有個(gè)銷售化妝品的直銷員,她的顧客平時(shí)消費(fèi)的產(chǎn)品價(jià)位都很高,同時(shí)也認(rèn)為***位才是品質(zhì)的***和身份的象征,于是她總是毫不猶豫地向顧客推薦自己銷售的產(chǎn)品中比較高端的產(chǎn)品。有的直銷員問,如果遇到顧客非要首先問價(jià)格該怎么辦呢?這個(gè)時(shí)候可以采用模糊回答的方法來轉(zhuǎn)移顧客的注意力。比如說當(dāng)顧客問及價(jià)格時(shí),直銷員可以說,“這取決于您選擇哪種型號、那要看您有什么特殊要求”,或者告訴顧客,“產(chǎn)品的價(jià)位有幾種,從幾百到上千的都有……”即使直銷員不得不馬上答復(fù)顧客的詢價(jià),也應(yīng)該建設(shè)性地補(bǔ)充,“在考慮價(jià)格時(shí),還要考慮這種產(chǎn)品的質(zhì)量和使用壽命?!痹谧龀龃饛?fù)后,直銷員應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行促銷,不要讓顧客停留在價(jià)格的思考上,而是要回到關(guān)于產(chǎn)品的價(jià)值這個(gè)問題上去??傊?,價(jià)格是銷售的***一關(guān),支付能力與支付意愿之間總是有差異,購買意愿沒有形成之前,談價(jià)格是沒有意義的,沒有購買欲望,就沒有談價(jià)格的必要。報(bào)價(jià)看似是個(gè)很簡單的問題,其實(shí)不然。報(bào)價(jià)太高,會把客人嚇跑,太低了自己又吃虧,只有一個(gè)合理專業(yè)的報(bào)價(jià),才能為我們贏來更多的客戶。怎樣才能做到合理報(bào)價(jià)呢?這里是有一定技巧的。企業(yè)成立之初,必要的準(zhǔn)備工作做完后,便要考慮如何向外推廣業(yè)務(wù)。這時(shí),你的業(yè)務(wù)開展得是否順利,訂單量簽得是否夠大,如何跟客戶報(bào)價(jià)是重要因素。在跟客戶報(bào)價(jià)之前,首先要清楚兩方面的因素—客觀因素和主觀因素,只有充分考慮到這兩方面的因素,才能制定出較為合理的、自己能接受的價(jià)格底線,然后才能向客戶報(bào)價(jià)。兵家常說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。首先,你要盡可能先從多方面了解客戶的情況,這樣才有助于你有的放矢地對他進(jìn)行針對性的報(bào)價(jià),即“個(gè)性報(bào)價(jià)”。比方說,如果一個(gè)客人向你詢價(jià),你就應(yīng)先了解這個(gè)客戶是哪個(gè)國家、哪個(gè)城市的,是否屬于你們產(chǎn)品的銷售群體,其主要的產(chǎn)品經(jīng)營范圍及銷售方式,是批發(fā)、零售還是郵購,是大客戶還是小的中間商,他的購買能力及誠意,他對產(chǎn)品的熟悉程度等等,以這些為基礎(chǔ)資料建立一個(gè)詳盡的客戶檔案,再根據(jù)以下這幾個(gè)大眾性的原則,***報(bào)出價(jià)格:1.如果對方是大客戶,他的購買力較強(qiáng),你可適當(dāng)將價(jià)格報(bào)高一點(diǎn),反之偏低。2 如果客戶對該產(chǎn)品和價(jià)格都非常熟悉,建議你采用“對比法”,在跟他談判時(shí),突出自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、同行的缺點(diǎn),價(jià)格再接近底價(jià),才有可能從一開始就“逮”住客人。3.如果客戶性格比較直爽,不喜歡跟你兜圈子討價(jià)還價(jià),你***還是一開始就亮出自己的底牌,以免報(bào)出***一下子把他給嚇跑。4.如果客戶對產(chǎn)品不是很熟悉,你就多介紹一些該產(chǎn)品的用途及優(yōu)點(diǎn),價(jià)格不妨報(bào)高一點(diǎn)。5.如果有些客戶對價(jià)格特別敏感,每分每厘都要爭,而他又很看中你的產(chǎn)品,你一定要有足夠的耐心,跟客人打一場“心理戰(zhàn)”,詢問或揣摩一下客人的目標(biāo)價(jià)格,再跟自己能給到的底價(jià)比較一下差距有多大。比如他的目標(biāo)價(jià)格是12元,而你能承受的價(jià)格是13元,你***報(bào)14元,還價(jià)時(shí)你可分多步驟走,先讓多一點(diǎn),讓客人看到希望,接著的讓利一步步減小,千萬不可以一步到位,而應(yīng)步步為營,讓客人慢慢嘗到甜頭,看到希望,但又要通過艱苦努力獲得,讓客人***有一種贏了的感覺。請記住,一定不要一開始就直接給客戶***的報(bào)價(jià),因?yàn)槿绻阍谡勁薪Y(jié)束之前就全盤讓步,***時(shí)刻你手中就沒有調(diào)動買方的砝碼了。產(chǎn)品價(jià)格的高低跟它的質(zhì)量和供求關(guān)系等息息相關(guān)。報(bào)價(jià)之前,你首先要對自己的產(chǎn)品及價(jià)位、主要目標(biāo)市場、同類產(chǎn)品及價(jià)格做一個(gè)充分的了解。一般情況下是這樣的:1.如果你的產(chǎn)品質(zhì)量相對更好,報(bào)價(jià)肯定要更高。2.如果你的產(chǎn)品在市場上供不應(yīng)求,當(dāng)然也可以報(bào)更高的價(jià)。3.如果你的產(chǎn)品是新產(chǎn)品,款式又比較新穎,通常報(bào)價(jià)比成熟的產(chǎn)品要高些。4.即使同一種產(chǎn)品,在不同的階段,因受市場因素和配額等影響,報(bào)價(jià)也不盡相同,一定要多方了解有關(guān)信息,鍛煉出敏銳的嗅覺。除了這兩點(diǎn)因素,在報(bào)價(jià)時(shí),還有一些技巧可以運(yùn)用。如果你的產(chǎn)品價(jià)格較高,在報(bào)價(jià)時(shí),就要想辦法使客戶充分認(rèn)識到你的產(chǎn)品在其它方面的優(yōu)勢。有一個(gè)保健品公司出售一種特別昂貴的婦女口服液,它的價(jià)格與競爭對手的比起來要高出很多,但是推銷員向經(jīng)銷商介紹該產(chǎn)品時(shí),強(qiáng)調(diào)的是它的效果和用量,即它的效果是同類產(chǎn)品無法相比的,況且每天只服用一只就可以,不像其它產(chǎn)品每天要服用三只,這樣算下來,它的價(jià)格也就不高了。這名推銷員的報(bào)價(jià)方式,就使人易于接受。另外,報(bào)價(jià)的同時(shí)還應(yīng)將交貨期、付款方式、訂單數(shù)量等主要交易條件一同攤出,即不要只限于價(jià)格一個(gè)問題,而應(yīng)將其它條件作為互動??蛻艨赡軐回浧诜浅V匾暎緛砟銏?bào)的交貨期為35天,而客戶提出30天交貨。在可行的情況下,你可以滿足客人的交貨期,但以交貨期限太緊張為由,適當(dāng)提高一下價(jià)錢,這時(shí)對方也有可能接受,你就能為自己多爭取到一分利潤。

  • 耐心

    楊先生 | 發(fā)布于2018-12-12
  • 主要是看你聯(lián)系的對象是誰?是否有意向?是否有購買能力?是否有權(quán)力,否則是白用功

    彭女士 | 發(fā)布于2018-12-12
  • 不知道

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    曲阜鑫翔激光科技有限公司

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    | 發(fā)布于2018-12-12
  • 如今不景氣啊

    匿名用戶 | 發(fā)布于2018-12-12
  • 我們還好。線上成交的真是少的很,基本都是線下拜訪后促成成交的。

    這本來就是個(gè)銷售漏斗,還沒有達(dá)到量吧

    我們固德科技是做自動化設(shè)備的,如果想要成交100萬訂單,最少要有500萬的意向訂單,然而500萬的意向得有20家客戶,30家客戶得有60個(gè)報(bào)價(jià),60個(gè)報(bào)價(jià)得有120個(gè)意向客戶,追溯到有200個(gè)客戶,自然電話要多了

    以此推,肯定能成功

    goodee
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    | 發(fā)布于2018-12-12
  • 天降降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚

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