客戶采購錯型號非要換貨,但是該產(chǎn)品易碎,該怎么處理合適?

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淄博贏馳陶瓷新材料有限公司
主營產(chǎn)品:耐磨陶瓷 耐磨陶瓷片 耐磨陶瓷板 耐磨陶瓷彎頭

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|2019-02-20 | 瀏覽 1147 次

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  • 先要提醒客戶這是易碎產(chǎn)品,此型號的產(chǎn)品如果后續(xù)用可以留下來,重寄個新的產(chǎn)品按折扣價給他,這是雙贏;如果一定要寄回來,請客戶寄出產(chǎn)品***定要包裝好并投保險,就是產(chǎn)品碎了也有保險公司來承擔(dān)。

    匿名用戶 | 發(fā)布于2019-03-02
  • 首先要提醒客戶這是易碎產(chǎn)品,此型號的產(chǎn)品如果后續(xù)用可以留下來,重寄個新的產(chǎn)品按折扣價給他,這是雙贏;如果一定要寄回來,請客戶寄出產(chǎn)品***定要包裝好并投保險,就是產(chǎn)品碎了也有保險公司來承擔(dān)。

    tsd790
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    | 發(fā)布于2019-02-21
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